Thomas Eskildsen, director de operaciones (COO) y director de calidad de Vetaphone A/S en Dinamarca, descubre su papel detrás de la escena de un líder tecnológico como Vetaphone.

¿Cuáles son sus antecedentes?

Nací aquí en Kolding y crecí en las afueras de la ciudad. Cuando era adolescente tenía la intención de seguir estudiando biología, pero a través de mis padres y sus amigos y colegas siempre tuve una conexión con la industria del trabajo del metal, y hasta el día de hoy el olor distintivo del metal mecanizado y la soldadura tiene un profundo atractivo y me trae recuerdos felices.

Pero no continuó sus estudios de biología

No, después de la secundaria serví en el ejército durante un año y me aficioné a los conjuntos mecánicos. Antes de comenzar mis estudios, trabajé en una fábrica de metalurgia durante un año para ahorrar algo de dinero, y un año después terminé comenzando como aprendiz en lugar de mudarme para asistir a la universidad como estaba planeado originalmente.

¿Cómo fue el inicio de tu carrera?

Después de mi aprendizaje en mecanizado CNC, tuve una combinación de trabajos como formar aprendices y nuevos colegas, y programar. La empresa para la que trabajaba había iniciado un proyecto 'LEAN' y me involucré en diferentes aspectos de ese proceso. Al mismo tiempo, comencé a asistir a clases nocturnas de gestión y gestión de proyectos. Mis días terminaron dedicándose principalmente al trabajo LEAN.

¿Cómo avanzó eso?

Ayudé a configurar una nueva línea de producción y, cuando lo terminé, me ofrecieron una tarea similar en otra empresa y terminé trabajando en la industria de compuestos durante poco menos de un año. Posteriormente, asumí el desafío de implementar un sistema de calidad ISO 9001 en una fábrica metalmecánica. Estuve a cargo del proyecto y fui responsable del sistema de calidad una vez aprobado.

¿Cómo llegó a unirse a Vetaphone?

Vivía a unos 10 minutos a pie de Vetaphone y mi lugar de trabajo estaba a 1 hora en coche, así que cuando vi que había una vacante para un Gerente de Producción en la empresa, presenté mi solicitud. Tengo un amigo que trabajaba para Vetaphone en ese momento, así que tuve una idea de la empresa y su cultura, lo que me llevó a tomar un café con Frank (CEO de Eisby) una noche después del trabajo. Durante el proceso de entrevista el puesto cambió de carácter y acabó siendo un puesto de Responsable de Calidad.

¿Cuándo empezó en la empresa y cómo fue?

El 1 de mayo de 2017, justo a tiempo para ser parte del traslado de toda la administración a nuestra sala de exposición. Esto implicó reorganizar la producción mientras renovábamos todo el edificio de la fábrica y esforzándonos por no ser una influencia disruptiva, o al menos lo menos posible. Debo decir que el enfoque que todos mis nuevos colegas adoptaron ante la agitación consolidó mi impresión de que Vetaphone tiene una cultura muy especial de "poder hacerlo".

¿Qué le gusta de trabajar en la empresa?

Sobre todo, me gusta la estructura de gestión informal y plana que tenemos aquí. Podemos comunicarnos de manera efectiva entre funciones y departamentos, y existen buenas oportunidades para asumir una amplia gama de tareas. En mis seis años aquí, hemos crecido continuamente y mis responsabilidades han cambiado en consecuencia. El desarrollo continuo de nuestra organización y nuestros productos significa que nunca hay un momento aburrido. Somos muy ágiles y las decisiones las toman no sólo los Directores sino en gran medida el Equipo Directivo, con el valioso aporte de nuestra sólida base de compañeros de trabajo dedicados y experimentados.

¿Cuál es su función laboral ahora y cuáles son los desafíos?

Soy el COO y Quality Manager responsable de la producción y el desempeño del sistema de Calidad. Tengo un gran equipo a mi alrededor y estamos constantemente presionando para desarrollar la organización y aumentar nuestra producción. Durante los últimos años, hemos luchado contra las mismas crisis/problemas de suministro global que todos los demás en nuestra línea de negocio, y todavía hoy experimentamos problemas de vez en cuando. Hemos aumentado nuestro stock de artículos estándar y realizado pedidos a largo plazo a nuestros proveedores. Los mayores desafíos a los que nos enfrentamos ahora son tener suficiente capacidad de producción y los largos plazos de entrega de los componentes no estándar.

¿Cómo valora el estado actual del mercado?

En cuanto al abastecimiento, es mucho mejor que el año pasado. En cuanto a los pedidos, las diferentes regiones reaccionan a su manera a las tendencias locales o globales, pero estamos viendo una afluencia constante de nuevos pedidos. Lo realmente alentador es el aumento de la demanda de sistemas Wide Web que están en proceso, especialmente sistemas de alta complejidad que terminan en nuestra cartera de proyectos especiales.

De cara al futuro, ¿cuáles son sus ambiciones para el futuro?

En primer lugar, tengo la intención de terminar mi Diploma de Liderazgo durante el próximo invierno. Tanto la empresa como la industria son muy diferentes ahora a cuando comencé en 2017, y espero ver las próximas etapas de nuestro desarrollo. Tenemos objetivos ambiciosos de crecimiento, un gran equipo y una base sólida tanto financiera como culturalmente, por lo que creo que será muy interesante formar parte del futuro de Vetaphone.

¿Y en el aspecto personal?

Bueno, todavía vivo en Kolding, cerca de la empresa, con mi esposa Elisa y mis tres hijos, Linus 6, Ines 10 y Tobias 13. Como familia nos gusta escalar, todos somos activos en el grupo scout local y Disfrute pasando tiempo en la naturaleza siempre que sea posible. Cuando tengo tiempo libre como padre de tres niños, ¡me gusta ir a cazar y pescar!